记一次 CloudCone 的赔偿体验 | 猎人杂货铺

记一次 CloudCone 的赔偿体验

CloudCone

在之前的文章 CloudCone 高性价比 VPS 推荐 中,我有介绍到 CloudCone 这家的 VPS。自己也有在用它家的低配 VPS,装了 SSR/V2Ray 方便科学上网。

大概是 3 周前,我发现其中一台小鸡 GG 了,怎么都连接不上,通过 CloudCone 官网的控制面板也无法连接或者进行任何其它的操作。

发工单

有问题,第一时间想到的是发工单咨询。几个来回下来,大概知道是他们的锅,VPS 的宿主机的硬盘出现不可修复的故障,在没有任何备份的情况下,为了能够继续使用 VPS,我只能选择重装系统。

工单

令人意外的赔偿

一开始回复工单的客服,有提到赔偿事宜,当时还有点小安慰,可是到工单关闭了也没有提任何关于赔偿的事项。本来想着,大概就是「一分钱一分货」的道理,因为便宜所以不靠谱,也就认了。

就在昨天,CloudCone 的工作人员通过邮件联系我,和我商量赔偿事宜。大意就是,可以按 VPS 的租用费用的 2 倍进行赔偿,问我选择直接作为 CloudCone Credits 还是返回原支付渠道。

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在回复了我的意向的第二天,我在 CloudCone 官网收到了赔付款 42 美元,折合人民币 300 元。突然对 CloudCone 好感度爆棚。

余额

套餐推荐

顺便再推一下昨天 CloudCone 新出的优惠套餐吧,手快有手慢无!

套餐 Fire Type Leaf Type Electric Type Water Type
CPU 1 核 2 核 2 核 3 核
内存 768MB 2GB 4GB 8GB
空间 10GB SAS 45GB SAS 65GB SAS 110GB SAS
流量 2TB/月 3TB/月 3TB/月 3TB/月
价格 月付 $2.49 月付 $4.49 月付 $9.99 月付 $17.99
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